Lifen Stats est le tableau de bord de pilotage intégré à Lifen Documents, accessible directement depuis votre console d'administration Lifen ou bien sur stats.lifen.fr.
Il vous permet de suivre en temps réel l'activité d'envoi de votre établissement : volumes, canaux, coûts, économies réalisées et conformité réglementaire, sans export, sans tableur, sans manipulation de données.
Comment accéder à Lifen Stats ?
Rendez-vous dans votre console d'administration Lifen, puis cliquez sur l'onglet "Statistiques". Vous serez redirigé vers l'interface Lifen Stats.
L'interface s'affiche par défaut sur le mois précédent. Vous pouvez filtrer sur n'importe quel mois via le sélecteur en haut de page.
Quelles données sont disponibles dans Lifen Stats ?
Lifen Stats est organisé en 4 onglets :
📤 Envois effectués - vue opérationnelle
Cet onglet vous donne une vision complète des envois réalisés via Lifen Documents sur la période sélectionnée.
Suivez en un coup d'œil vos volumes d'envois par service et par canal, professionnels et patients, avec un code couleur vert / orange / rouge qui vous signale immédiatement où agir pour progresser sur la dématérialisation.
💰 Envois facturés - vue ROI
Cet onglet vous permet de mesurer concrètement les économies réalisées grâce à la dématérialisation.
Visualisez ce que vous dépensez, ce que vous économisez par rapport au postal, et comment votre coût unitaire baisse à mesure que votre taux de dématérialisation progresse.
📈 Tendances - vue historique
Cet onglet affiche une fenêtre glissante de 13 mois pour observer l'évolution de votre activité dans le temps.
Mesurez l'évolution de vos volumes facturés et de vos taux de dématérialisation des envois professionnels et des envois patients.
📋 Réglementaire - suivi des obligations Ségur
Cet onglet est dédié au pilotage des documents HOP'EN (CRO, LDL, PM), document dont l'envoi conditionne directement vos indicateurs IQSS et vos financements IFAQ.
Filtres disponibles :
- Par unité fonctionnelle
- Par type de document
- Par type de séjour (Hospitalisation, Consultation, Urgences, Récurrent, Pré-admission)
Comment interpréter ces données ?
Un taux de couverture LDL ou un taux d'envoi à J0 faible sur un service signale que les Lettres de Liaison ne sont pas encore envoyées de façon systématique, ce qui peut réduire vos financements qualité. Lifen Stats vous permet d'identifier ces services avant la clôture de la campagne IQSS et d'agir en conséquence.
D'où viennent les données affichées ?
Toutes les données proviennent directement de Lifen Documents et sont calculées en temps réel. Seuls les envois réalisés via Lifen Documents sont comptabilisés.
Ce que vous apporte Lifen Stats
✅ Une vision centralisée, sans manipulation de données
Fini les exports CSV et les tableaux de bord artisanaux. Lifen Stats agrège et présente automatiquement vos données d'envoi dans une interface pensée pour les décideurs.
✅ Un ROI visible et chiffré en temps réel
Comparez votre facture Lifen au coût théorique 100% postal et mesurez précisément ce que la dématérialisation vous fait économiser.
✅ Un pilotage réglementaire proactif
Lifen détient une donnée unique sur l'envoi effectif des documents HOP'EN. Grâce à Lifen Stats, vous pouvez identifier en temps réel les services à risque sur vos indicateurs IQSS/IFAQ et corriger avant la clôture de campagne.
✅ Une granularité jusqu'au service ou à l'unité fonctionnelle
Les données ne s'arrêtent pas à l'établissement : vous pouvez descendre au niveau de chaque service, voire de chaque unité fonctionnelle sur l'onglet Réglementaire, pour des décisions ciblées et actionnables.