Lifen Stats est le tableau de bord de pilotage intégré à Lifen Documents, accessible directement depuis votre console d'administration Lifen ou bien sur stats.lifen.fr.
Il vous permet de suivre en temps réel l'activité d'envoi de votre établissement : volumes, canaux, coûts, économies réalisées et conformité réglementaire, sans export, sans tableur, sans manipulation de données.
Comment accéder à Lifen Stats ?
Rendez-vous dans votre console d'administration Lifen, puis cliquez sur l'onglet "Statistiques". Vous serez redirigé vers l'interface Lifen Stats.
L'interface s'affiche par défaut sur le mois précédent. Vous pouvez filtrer sur n'importe quel mois via le sélecteur en haut de page.
Quelles données sont disponibles dans Lifen Stats ?
Lifen Stats est organisé en 4 onglets :
📤 Envois effectués - vue opérationnelle
Cet onglet vous donne une vision complète des envois réalisés via Lifen Documents sur la période sélectionnée.
Suivez en un coup d'œil vos volumes d'envois par service et par canal, professionnels et patients, avec un code couleur vert / orange / rouge qui vous signale immédiatement où agir pour progresser sur la dématérialisation.
💰 Envois facturés - vue ROI
Cet onglet vous permet de mesurer concrètement les économies réalisées grâce à la dématérialisation.
Visualisez ce que vous dépensez, ce que vous économisez par rapport au postal, et comment votre coût unitaire baisse à mesure que votre taux de dématérialisation progresse.
📈 Tendances - vue historique
Cet onglet affiche une fenêtre glissante de 13 mois pour observer l'évolution de votre activité dans le temps.
Mesurez l'évolution de vos volumes facturés et de vos taux de dématérialisation des envois professionnels et des envois patients.
📋 Réglementaire - suivi des obligations Ségur
Cet onglet est dédié au pilotage de vos envois réglementaires (CRO, LDL, PM), documents dont l'envoi conditionne directement vos indicateurs IQSS et vos financements IFAQ.
Filtres disponibles :
- Par unité fonctionnelle
- Par type de document
- Par type de séjour (Hospitalisation, Consultation, Urgences, Récurrent, Pré-admission)
Comment interpréter ces données ?
Un taux de couverture LDL ou un taux d'envoi à J0 faible sur un service signale que les Lettres de Liaison ne sont pas encore envoyées de façon systématique, ce qui peut réduire vos financements qualité. Lifen Stats vous permet d'identifier ces services avant la clôture de la campagne IQSS et d'agir en conséquence.
D'où viennent les données affichées ?
Toutes les données proviennent directement de Lifen Documents et sont calculées en temps réel*. Seuls les envois réalisés via Lifen Documents sont comptabilisés.
*À l'exception des données lies à la facturation qui s'affichent entre le 5 et le 10 du mois suivant.
Ce que vous apporte Lifen Stats
✅ Suivez et prouvez la conformité de vos envois réglementaires en temps réel
Lifen détient une donnée unique : l'envoi effectif des Lettres de Liaison par exemple, jusqu'au niveau de l'unité fonctionnelle. Lifen Stats vous permet d'identifier en temps réel les services à risque sur vos indicateurs IQSS/IFAQ et de corriger avant la clôture de campagne, sans attendre un audit ou un export.
✅ Pilotez l'adoption de Lifen à l'échelle de votre établissement depuis un tableau de bord unique
Fini les exports CSV et les tableaux de bord artisanaux. Lifen Stats centralise automatiquement vos données d'envoi par canal, par service et par établissement, et vous les rend lisibles en quelques secondes, dans une interface pensée pour les responsables d’établissements et référents Lifen.
✅ Mesurez l'économie réelle générée par le passage au numérique
Comparez votre facture Lifen au coût théorique 100% postal et visualisez précisément ce que la dématérialisation vous fait économiser : des chiffres actionnables pour vos comités de direction.