Si vous vous trouvez dans un endroit où le réseau est habituellement disponible mais que vous ne recevez pas le code :
- Vous pouvez essayer de redémarrer votre appareil.
Sur un même compte Lifen, plusieurs numéros de téléphone peuvent être ajoutés, lors de l'envoi du SMS il vous est demandé de choisir le numéro préférentiel de réception :
- Assurez-vous que l'envoi du SMS est bien effectué sur le téléphone qui est en votre possession.
Il n'est pas possible de recevoir le code par mail.
Si rien ne fonctionne, n'hésitez pas à contacter notre équipe Support.